Pack Joyería Pareja Eternal

Pack Joyería Pareja Eternal

Colgante mujer Guess más colgante hombre Police de 70 centímetros. Dos piezas que se llevan a diario sin parecer disfrazadas y sin esa pinta de comprado a última hora.

149,00 €
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Envío en 3-5 días desde España · Garantía legal de conformidad 3 años · IVA incluido

2 productosSeleccionados y combinados por nuestro equipo para que tengas lo que necesitas sin tener que ir buscando pieza a pieza.
Envío 3-5 díasSalida desde almacén España. Mensajería profesional con tracking.
14 días para desistirDerecho de desistimiento de 14 días naturales en compra a distancia, más la garantía legal de conformidad de 3 años que marca el RDL 7/2021.
Atención por emailEscribes a [email protected] y te contesta una persona en castellano. Es el único canal de atención que tenemos publicado.

Qué incluye el pack

El pack Pack Joyería Pareja Eternal contiene 2 productos seleccionados que se complementan entre sí. Los productos llegan en una caja única.

SKU del pack: PACK-TRV-PACK-004

Cómo te llega

Cuando confirmas el pedido, preparamos el pack en 1 o 2 días hábiles y lo enviamos por mensajería con seguimiento. La entrega habitual es de 3 a 5 días laborables a península. Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, consúltanos antes del pedido: cambian los plazos y, en Canarias, Ceuta y Melilla, la fiscalidad aplicable no es el IVA peninsular.

Respuesta rápida: qué es el pack Joyería Pareja Eternal y para quién tiene sentido

El pack Joyería Pareja Eternal reúne dos colgantes pensados para llevarse en pareja: uno de mujer de la marca Guess y uno de hombre de la marca Police con cadena de 70 centímetros. Se vende como un único artículo con SKU PACK-TRV-PACK-004, por 149,00 € con IVA incluido, y llega en una sola caja en 3 a 5 días laborables a península. Encaja bien si buscas un regalo de aniversario, de San Valentín o de "primer viaje juntos" que se pueda poner un martes cualquiera sin llamar la atención, y encaja mal si lo que buscas es un anillo de compromiso, una alianza grabada o una pieza de inversión en oro.

Esa es la respuesta corta. El resto de esta página es la larga, y va de algo que las fichas de joyería online suelen esquivar: qué materiales importan de verdad, cómo se mide una talla sin ir a la tienda, qué pasa con tu derecho a devolver si mandas grabar una inicial, y cómo se cuida una pieza para que a los tres meses no parezca otra cosa. Si ya tienes claro que lo quieres, el botón de arriba sigue ahí. Si no, sigue leyendo: preferimos que compres con criterio a que compres rápido y devuelvas.

Transparencia: qué sabemos de este pack y qué no

Empezamos por lo incómodo, porque es lo que te ahorra disgustos. Esta página no tiene valoraciones de clientes, ni nota media, ni testimonios. No los tiene porque no existen: no hemos recogido reseñas verificadas de este pack, y una nota inventada en un recuadro con estrellitas es exactamente el tipo de cosa que hace que dejes de fiarte de una tienda. Si en algún momento hay reseñas reales, aparecerán con su origen. Mientras tanto, aquí no verás ninguna.

Tampoco hemos hecho pruebas de laboratorio con estas dos piezas. No las hemos sometido a ciclos de sudor artificial, ni las hemos pesado en una balanza de precisión, ni hemos medido el espesor del baño con un medidor de capa. Cuando en las secciones siguientes hablamos de acero quirúrgico, de plata 925 o de baños de oro, hablamos de categorías de material y de cómo se comportan en general, no de una medición que hayamos hecho sobre este pack concreto.

Y lo tercero: la ficha describe el contenido como un colgante de mujer Guess y un colgante de hombre Police de 70 centímetros. Todo lo que no esté en esa descripción, no lo damos por hecho. No afirmamos el material exacto de cada colgante, ni el peso, ni la longitud de la cadena de la pieza femenina, ni el tipo de cierre, ni si el acabado es pulido o mate, ni las medidas del colgante en milímetros. Si necesitas ese dato antes de decidir —y en joyería es razonable necesitarlo, sobre todo si hay alergias de por medio— escríbenos a [email protected] y lo comprobamos contra la ficha del fabricante antes de que pagues nada.

Una tienda que no sabe el peso de una pieza puede decírtelo. Una tienda que se lo inventa te está diciendo algo mucho más grave sobre el resto de la ficha.

Lo que sí sabemos y podemos sostener: el precio (149,00 €, IVA incluido), el SKU del pack, que se envía desde almacén en España, que las dos piezas van juntas en una caja y que las marcas indicadas son Guess y Police, dos firmas de moda con distribución habitual en España. Con eso, y con lo que te contamos a continuación sobre materiales y cuidados, tienes bastante más de lo que ofrece la ficha media de un marketplace.

Materiales de la joyería de pareja: por qué el material decide casi todo

Cuando alguien devuelve una joya de regalo, rara vez es porque no le guste el diseño. Suele ser por una de estas tres cosas: le irrita la piel, se le ha oscurecido en dos semanas, o el baño se ha ido en una zona de roce y ha quedado un cerco. Las tres se explican por el material. Por eso conviene entender qué significan las cuatro o cinco palabras que aparecen en todas las fichas.

Acero inoxidable quirúrgico (316L)

Es el material más habitual en joyería de pareja de precio medio, y con razón. El acero 316L es una aleación de hierro con cromo, níquel y molibdeno; el cromo forma en la superficie una capa de óxido pasiva que se regenera sola cuando se raya, y esa capa es la que impide que la pieza se oxide. Aguanta el agua, el sudor y el cloro mucho mejor que la plata, no se deforma con el uso diario y no necesita mantenimiento más allá de limpiarlo.

Su punto flaco es el níquel. El 316L lleva níquel en la aleación —del orden del 10 al 14 %— y eso pone nerviosa a mucha gente. La matización importante: en el acero inoxidable el níquel está integrado en la red metálica y la liberación de níquel al contacto con la piel es muy baja, que es justo lo que regula la normativa europea. El límite de referencia para artículos en contacto prolongado con la piel es de 0,5 microgramos por centímetro cuadrado y semana; el acero quirúrgico de calidad se mantiene por debajo. Por eso muchas personas con sensibilidad al níquel toleran bien el 316L y no toleran un bisutería barata sin especificar.

Ojo con una trampa de vocabulario: "acero quirúrgico" no es una denominación legal protegida. Cualquiera puede escribirlo. Lo que sí es una designación técnica es 316L (o su equivalente 1.4404 en la norma europea). Si una ficha dice "acero quirúrgico" sin más, es una promesa; si dice "acero inoxidable 316L", es una especificación.

Plata de ley 925

Plata 925 significa 925 partes de plata pura por cada mil, con el resto normalmente de cobre. La plata pura es demasiado blanda para hacer joyas que se usen, y ese 7,5 % de cobre le da dureza. El cobre también es el motivo de que la plata se ponga negra: no es suciedad, es sulfuro de plata formado por el azufre del aire, de la piel, de algunos alimentos y de la lana. Se quita, y se quita fácil.

La plata 925 tiene un tacto y un brillo que el acero no imita del todo, y se puede volver a pulir cuando se raya. A cambio, pide más atención: quitártela para la piscina, guardarla cerrada, limpiarla de vez en cuando. En España, las piezas de plata de ley llevan contraste, y una pieza sin ninguna marca de ley merece una pregunta.

Baños de oro: dorado, chapado y oro laminado

Aquí es donde más gente se lleva un chasco, porque cuatro términos que suenan parecido describen realidades muy distintas.

La conclusión práctica: en joyería con acabado dorado, el dato que quieres no es "bañado en oro", es cuántas micras y sobre qué base. Si no aparece, asume que es un baño fino y trátalo como tal en el cuidado diario. Nosotros no podemos afirmar el espesor del baño de las piezas de este pack porque la ficha del fabricante no lo declara; esa es la razón de que aquí veas la explicación general y no un número.

Alergias: níquel, cobre y qué hacer si te pica

La alergia de contacto al níquel es la más frecuente de las alergias a metales y afecta a un porcentaje relevante de la población, con mucha más incidencia en mujeres que en hombres, en buena parte por los pendientes puestos a edad temprana. Se manifiesta como enrojecimiento, picor, pequeñas vesículas o piel seca justo donde apoya la pieza, y no aparece la primera vez: hace falta una sensibilización previa. Si ya sabes que eres alérgico, tus opciones seguras son titanio, acero 316L de calidad, plata 925 sin aleación de níquel, oro de ley y platino.

Un matiz que casi nadie cuenta: el marcaje verde en la piel no es alergia. Ese cerco verdoso lo produce el cobre al oxidarse con el sudor, sobre todo en verano, y es cosmético. Se va con agua y jabón. La alergia pica; el cobre solo mancha.

Si un colgante te da problemas, el orden sensato es: retirarlo, comprobar si la reacción está exactamente en la zona de contacto, lavar la zona y no volver a ponerlo hasta que la piel esté normal. Si la reacción es intensa, se repite o no cede en unos días, esto pasa a ser una consulta médica, no una decisión de compra: acude a tu médico de familia o a un dermatólogo. Nosotros vendemos joyas, no diagnosticamos.

Tabla: materiales habituales en joyería de pareja

Material Resistencia al uso diario Riesgo para pieles sensibles Mantenimiento
Acero 316LMuy alta: agua, sudor y golpesBajo, pese a contener níquel en la aleaciónAgua templada y jabón neutro
Plata 925Media: se raya y se ennegreceBajo si la aleación es cobrePaño de plata; guardar en bolsa cerrada
TitanioMuy alta y muy ligeroEl más bajo de la listaPrácticamente ninguno
Chapado en oro sobre aceroDepende del espesor de la capaBajo mientras el baño esté íntegroNada de perfume ni productos abrasivos
Latón dorado sin especificarBaja: pierde color en zonas de roceAlto si hay sensibilidad al níquelSecar siempre; vida útil corta

Tallas: cómo acertar sin preguntar y estropear la sorpresa

Este pack son colgantes, y un colgante perdona mucho más que un anillo. Pero la joyería de pareja acaba tarde o temprano en un anillo, así que aquí va el método completo. Guárdalo para la próxima.

Cómo se mide una talla de anillo en España

En España la talla de anillo se expresa en un número que equivale al perímetro interior en milímetros menos 40. Un anillo de 55 mm de contorno interior es una talla 15. Es un sistema distinto del estadounidense (que va de 3 a 13 y medio con saltos) y del británico (letras), y ese desajuste explica buena parte de los anillos que llegan y no entran cuando se compran en tiendas de fuera.

Tienes tres formas de medir:

  1. Midiendo un anillo que ya use. Es el método más fiable. Coge un anillo que le quede bien en el dedo correcto, apóyalo sobre una regla y mide el diámetro interior en milímetros, de borde interno a borde interno. Multiplica por 3,1416 y réstale 40: ese es el número de talla española. Un diámetro interior de 17,5 mm da un perímetro de unos 55 mm, es decir, talla 15.
  2. Con una tira de papel. Corta una tira estrecha, rodéale el dedo sin apretar, marca el punto de solape con un bolígrafo y mide la longitud hasta la marca. Esa longitud es el perímetro; réstale 40 y tienes la talla. Usa papel, no hilo: el hilo se estira y falsea la medida por arriba.
  3. Con un medidor de tallas. Un aro de plástico o metal con tallas marcadas. Es lo que usan las joyerías y cuesta poco. Si vas a comprar varias piezas a lo largo de los años, compensa.

Los cuatro errores que arruinan la medida

Primero, medir a la hora equivocada. Los dedos se hinchan con el calor, el ejercicio, la sal y el alcohol, y se afinan con el frío. La medida buena se toma a media tarde, con el cuerpo en reposo y a temperatura normal. Si mides después de correr en agosto, te saldrá media talla de más.

Segundo, medir el dedo equivocado. El anular de la mano dominante suele ser algo mayor que el de la otra mano. Y no todos los dedos de la misma mano cambian igual.

Tercero, olvidar el nudillo. Si el nudillo es notablemente más ancho que la base del dedo, el anillo tiene que pasar por el nudillo y luego bailará abajo. En esos casos se sube media talla y se compensa con topes interiores.

Cuarto, ignorar el ancho de la banda. Un anillo ancho, de 6 u 8 milímetros, aprieta más que uno fino de la misma talla porque abarca más superficie de dedo. Con bandas anchas conviene subir media talla.

Si dudas entre dos tallas y no puedes preguntar, escoge la mayor. Un anillo grande se ajusta; uno pequeño no entra, y el día del regalo se nota.

Largo de cadena: el dato que sí manda en un colgante

En un colgante, la talla es la longitud de la cadena. Este pack indica 70 centímetros para la pieza masculina, que es un largo generoso: cae por debajo del esternón y se lleva por dentro o por fuera de la camiseta según el día. Es el largo típico de las cadenas de hombre pensadas para verse sobre ropa, y también el que eligen quienes prefieren que el colgante quede lejos del cuello.

Para orientarte con el resto de longitudes:

Longitud Nombre habitual Dónde cae Con qué funciona
35-40 cmGargantilla / chokerCeñido al cuelloEscotes amplios y vestidos
42-45 cmPrincesaJusto bajo la clavículaEl largo estándar femenino, casi todo
50-55 cmMatinéA la altura del pechoCamisas y jerséis de cuello redondo
60-70 cmÓpera / largo masculinoBajo el esternónColgantes con peso, uso sobre camiseta
75 cm o másSautoirSobre el abdomenPiezas de aire vintage, doble vuelta

Un truco casero para no fallar: coge una cinta métrica de costura, ponla alrededor del cuello y bájala hasta donde quieras que caiga el colgante. Lee el número. Ese es tu largo. Si la persona ya tiene una cadena que le gusta cómo le queda, estírala sobre la mesa y mídela de cierre a cierre; ahórrate el resto.

Grabados y personalización: lo bonito y la letra pequeña

Grabar una fecha, unas iniciales o unas coordenadas convierte una joya de catálogo en una joya de dos personas. Es la razón por la que la joyería de pareja se personaliza tanto. Antes de encargarlo, hay cosas que conviene saber, y una de ellas tiene consecuencias legales sobre tu derecho a devolver.

Técnicas de grabado y qué esperar de cada una

Grabado láser. Es el estándar actual. Un haz marca la superficie con precisión de décimas de milímetro, permite tipografías finas, texto largo, huellas dactilares y hasta reproducciones de caligrafía. Sobre acero deja una marca oscura por oxidación controlada; sobre plata y oro, una marca mate. Es rápido y barato para el taller. Su límite: en piezas con baño de color, el láser atraviesa la capa y deja el metal base a la vista, lo que puede quedar precioso o quedar mal según el diseño.

Grabado mecánico o por diamante. Una fresa o una punta de diamante retira material. Da un surco brillante con relieve real que se nota al tacto. Aguanta mejor el paso del tiempo que un láser superficial, pero pide más grosor de pieza y no vale para superficies muy finas.

Grabado manual a buril. Un grabador con formón. Es artesanía, cuesta más y tiene un carácter que ninguna máquina reproduce. Se reserva para piezas que lo justifiquen.

Qué grabar cuando no se te ocurre nada

Los clásicos funcionan porque funcionan: la fecha en la que os conocisteis, las iniciales de los dos separadas por un símbolo, las coordenadas del sitio donde pasó algo, una palabra que solo entendéis vosotros dos. Las que salen mal suelen ser las frases largas: en el reverso de un colgante caben pocos caracteres legibles, y una frase apretada acaba pareciendo un número de serie. Como referencia práctica, en una superficie pequeña el texto se lee bien hasta unos veinte o veinticinco caracteres; a partir de ahí, la tipografía se encoge y el grabado pierde.

Y una advertencia de sentido común: revisa la ortografía tres veces. Un grabado no se deshace. Si el nombre lleva tilde, ponla en el pedido. Si la fecha es en formato español, escríbela como quieres verla. El taller graba lo que le mandas, carácter por carácter, incluidos los espacios de más.

El punto legal: personalizar puede quitarte el derecho de desistimiento

Aquí hay que ser precisos, porque en internet circula de todo. En una compra a distancia tienes 14 días naturales para desistir sin justificar y sin penalización, contados desde que recibes el producto (artículos 102 a 108 del Real Decreto Legislativo 1/2007, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Ese derecho incluye poder abrir el paquete y comprobar la naturaleza, características y funcionamiento del producto, igual que lo harías en una tienda física. Que una tienda escriba "solo se admiten devoluciones con el precinto intacto" no lo hace válido: esa cláusula es contraria a la norma.

La excepción que aplica a la joyería está en el artículo 103.c: quedan fuera del desistimiento los bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados. Una cadena de catálogo entra en el desistimiento; esa misma cadena con las iniciales de tu pareja grabadas, no, porque ya no se puede volver a vender. Lo mismo pasa con una pieza fabricada a medida en una talla no estándar.

Dos matices que casi nunca se cuentan:

Sobre este pack en concreto: la página no anuncia servicio de grabado ni opción de personalización, así que no te decimos que lo tengas ni que no lo tengas. Si te interesa grabar alguna de las dos piezas, pregúntanos antes de comprar a [email protected] y te confirmamos si es posible y qué implica para la devolución. No queremos que lo descubras después de pagar.

Cuidado y limpieza: lo que separa una joya de tres meses de una de diez años

La joyería no se estropea por usarla. Se estropea por lo que le cae encima mientras la usas.

La regla de oro: última en ponerse, primera en quitarse

Perfume, laca, crema de manos, protector solar, desodorante y gel hidroalcohólico son los enemigos reales de un acabado. Casi todos llevan alcoholes, aceites o partículas que atacan los baños y dejan película sobre el metal. La solución es de orden: te vistes, te perfumas, te das crema, esperas a que seque y entonces te pones la joya. Al llegar a casa, la joya sale antes que la ropa. Con eso solo, un chapado dura el doble.

Cuándo hay que quitársela sí o sí

Limpieza casera, paso a paso

Para acero y para piezas con baño: agua templada, un par de gotas de jabón neutro, cepillo de dientes de cerdas suaves y movimientos cortos por los eslabones y el cierre. Aclarado abundante y secado inmediato con un paño de microfibra o de algodón, insistiendo en los huecos donde queda agua. Nada de frotar fuerte sobre un baño de oro: cada pasada con abrasivo se lleva micras.

Para plata 925 ennegrecida: un paño impregnado específico para plata devuelve el brillo sin retirar apenas material. Si la pieza es lisa y sin piedras, el truco del papel de aluminio funciona por química real —bicarbonato, agua caliente y aluminio revierten el sulfuro de plata—, pero deja la superficie mate y no conviene usarlo a menudo ni en piezas con oxidación decorativa intencionada, porque le quita el diseño.

Lo que no debes usar nunca: pasta de dientes (es abrasiva y raya), lejía, amoniaco puro, acetona ni limpiadores de metales genéricos. Y ojo con los baños de ultrasonidos domésticos: van bien para acero macizo y fatal para piezas con piedras pegadas, perlas o baños finos.

Cómo guardarlas

Cada pieza en su bolsita o en su compartimento, y cerradas. La plata se ennegrece por contacto con el aire, así que una bolsa con cierre hermético le alarga la vida entre usos. Las cadenas se guardan estiradas o abrochadas a un soporte: una cadena hecha un ovillo en un cajón acaba con nudos que solo se deshacen con dos agujas, mucha paciencia y algo de suerte.

Cuándo se regala cada pieza: un calendario sin cursilería

La joyería de pareja tiene códigos, y saberlos evita el regalo desproporcionado. No hay reglas obligatorias, pero sí costumbres bastante consistentes en España.

Colgantes y cadenas

Son la pieza más versátil y la más fácil de acertar, porque no dependen de una talla exacta. Funcionan en aniversarios de noviazgo, cumpleaños, San Valentín, "hemos sobrevivido a la mudanza" y regalos de vuelta de un viaje. Un colgante en pareja, con dos diseños que se relacionan sin ser idénticos, dice compromiso sin decir boda. Es exactamente el registro de un pack como este.

Pulseras

Son el escalón informal. Se regalan pronto en una relación, se llevan mucho y se estropean antes que el resto porque están en la zona de más roce del cuerpo. Como primer regalo de joyería son una apuesta segura y de bajo riesgo emocional.

Anillos que no son de compromiso

Un anillo en un dedo que no sea el anular izquierdo se lee como accesorio, no como propuesta. Si quieres regalar un anillo sin abrir un debate sobre el futuro, elige un diseño de banda sencilla y no lo entregues arrodillado. La señal está en el dedo, no en el anillo.

Anillos de compromiso y alianzas

Categoría aparte. Aquí el gasto sube, la talla tiene que ser exacta y el margen de error es cero. La regla del "sueldo de tres meses" es una campaña publicitaria de los años cincuenta, no una norma social: gasta lo que puedas gastar sin endeudarte. Y si vas a comprar con piedra, aprende antes lo básico de las cuatro ces —corte, color, pureza y quilates— y pide el certificado gemológico por escrito.

Pendientes

Son el regalo más personal de todos y el que más se devuelve, porque dependen del estilo de quien los lleva mucho más que un colgante. Si no has visto nunca a la persona con pendientes grandes, no le regales pendientes grandes.

Presentación: el envoltorio hace más de lo que crees

Una joya de 149 € entregada en una bolsa de mensajería vale menos que la misma joya entregada bien. No hace falta gastar más dinero, hace falta pensar diez minutos.

Prepara la caja aparte. Saca la joya del embalaje de transporte y colócala en la cajita del fabricante antes de entregarla. Que la primera imagen no sea plástico de burbujas.

Escribe algo a mano. Una tarjeta de tres líneas escrita a bolígrafo pesa más que cualquier packaging premium. Si la pieza no lleva grabado, la tarjeta hace ese trabajo.

Elige el momento, no el escenario. Los regalos de joyería funcionan mejor en privado y sin público. La sorpresa en un restaurante lleno le añade presión a la otra persona.

Entrega las dos piezas a la vez. En un pack de pareja, la gracia está en abrir uno cada uno. Si te lo pones tú antes, se pierde la mitad.

Guarda la factura y el embalaje unos días. No por desconfianza: por si hay que cambiar algo. Con la factura a mano, cualquier gestión posterior es cinco minutos en vez de una tarde.

Qué mirar antes de comprar joyería online (checklist real)

Comprar joyería sin tocarla tiene sus riesgos, y casi todos se neutralizan leyendo la ficha con ojo crítico. Esto es lo que revisamos nosotros cuando compramos en otra tienda, aplicado también a lo que ves aquí.

  1. ¿Declara el material con precisión? "Acero 316L", "plata 925", "chapado de 2 micras" son datos. "Aleación de alta calidad", "acabado premium" y "material hipoalergénico" no dicen nada. La ausencia de dato es un dato.
  2. ¿Hay medidas y peso? Un colgante en una foto de estudio siempre parece mayor de lo que es. Sin milímetros, no sabes qué compras.
  3. ¿Quién vende? Nombre social, CIF y dirección deben estar visibles. Aquí es Mercadonet Global S.L., CIF B98407901, con domicilio en Torrent (Valencia).
  4. ¿Qué dice sobre devoluciones? Si niega el desistimiento de 14 días o lo condiciona a "precinto intacto", es una señal de alarma. Si habla de "garantía de 14 días", está confundiendo dos cosas distintas: el desistimiento son 14 días y la garantía legal son 3 años.
  5. ¿Las reseñas son verificables? Notas medias redondas, decenas de reseñas de cinco estrellas fechadas la misma semana y testimonios con nombre y ciudad pero sin ningún rastro comprobable son el patrón habitual del texto fabricado. Nosotros preferimos decirte que no tenemos reseñas.
  6. ¿El precio tachado es real? Un descuento permanente no es un descuento. La normativa de anuncio de reducciones de precio exige que el precio de referencia sea el más bajo aplicado en los treinta días anteriores.
  7. ¿Hay un canal de contacto que funcione? Un email al que contesta alguien vale más que un teléfono que no responde. Desconfía de las tiendas que solo tienen formulario.
  8. ¿Los gastos de devolución los pagas tú? Es legal que sí, siempre que te lo hayan informado antes de comprar. Lo que no es legal es no decírtelo.

Envío, devolución y garantía de este pack, sin letra pequeña

Envío. Preparación en 1 o 2 días hábiles y transporte de 2 a 4 días laborables, lo que da la horquilla habitual de 3 a 5 días a península, con seguimiento. Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla se consultan antes del pedido.

Desistimiento. Tienes 14 días naturales desde la recepción para cambiar de opinión sin dar explicaciones, con derecho a abrir y examinar el producto. La devolución se gestiona por mensajería y el coste del transporte de retorno corre por tu cuenta. La excepción del artículo 103.c del RDL 1/2007 se aplicaría únicamente si la pieza estuviera personalizada según tus indicaciones.

Garantía legal de conformidad: 3 años. Desde la entrada en vigor del RDL 7/2021, las compras hechas a partir del 1 de enero de 2022 tienen tres años de garantía legal, no dos. Durante los dos primeros años se presume que la falta de conformidad ya existía en la entrega, y es el vendedor quien debe demostrar lo contrario. Cubre defectos de fabricación —un cierre que falla, un eslabón que se abre solo, un baño que se levanta sin causa— y no cubre el desgaste normal, los golpes ni el daño por productos químicos.

Contacto. [email protected]. Es el canal publicado, y por ahí se tramitan tanto las dudas previas como las devoluciones.

Preguntas frecuentes sobre el pack de joyería para pareja

¿Qué incluye exactamente el pack Joyería Pareja Eternal?

Dos colgantes: uno de mujer de la marca Guess y uno de hombre de la marca Police con cadena de 70 centímetros. Van en una única caja, con un solo SKU de pack (PACK-TRV-PACK-004) y un solo precio de 149,00 € con IVA. La ficha no detalla material, peso ni medidas de cada pieza, y no vamos a rellenar ese hueco con datos inventados: si lo necesitas, escríbenos y lo comprobamos con el fabricante antes de que compres.

¿Se pueden comprar las dos piezas por separado?

El artículo está publicado como pack, con un precio conjunto. Si te interesa solo una de las dos piezas, pregúntanos por email y te decimos si podemos servirla suelta y a qué precio.

¿Es apto para piel sensible o alergia al níquel?

No podemos afirmarlo, porque la ficha no declara la composición exacta de cada pieza. Si tienes alergia al níquel diagnosticada, pídenos la composición antes de comprar. Como orientación general: el acero inoxidable 316L, el titanio, la plata 925 y el oro de ley son las opciones con menos incidencia de reacciones; la bisutería con base de latón sin especificar es la que más problemas da.

¿Se puede grabar?

La página no ofrece servicio de grabado, así que ni te lo prometemos ni te lo negamos: consúltanos. Ten en cuenta que, si una pieza se personaliza según tus indicaciones, entra en la excepción del artículo 103.c del RDL 1/2007 y deja de estar cubierta por el derecho de desistimiento de 14 días. Lo que no cambia es la garantía legal: si llega defectuosa o el grabado no coincide con lo pedido, respondemos igual.

¿Cuánto tarda en llegar?

De 3 a 5 días laborables a península en el caso habitual: 1 o 2 días de preparación más 2 a 4 de transporte con seguimiento. Si tienes una fecha límite —un aniversario, un cumpleaños—, dínoslo en el correo del pedido y te confirmamos si llega a tiempo antes de que pagues.

¿Puedo devolverlo si no le gusta?

Sí. Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir sin justificar, y puedes abrir la caja y examinar las piezas: comprobar el producto no anula tu derecho. El coste del envío de vuelta corre por tu cuenta. La única situación en la que no aplicaría es si la joya se hubiera personalizado a tu medida.

¿Cuánta garantía tiene?

Tres años de garantía legal de conformidad, según el RDL 7/2021, para compras realizadas desde el 1 de enero de 2022. Durante los dos primeros años, la carga de la prueba recae en el vendedor. Cubre defectos de fabricación, no el desgaste por uso ni los daños por golpes o productos químicos. Si en alguna parte de la web lees "garantía de 14 días", es un error de plantilla: 14 días es el plazo de desistimiento, no la garantía.

¿Tenéis reseñas de este pack?

No. No hay valoraciones publicadas de este producto, no hemos recopilado opiniones verificadas y no hemos hecho pruebas propias sobre las piezas. Preferimos decírtelo a mostrarte una nota media que no significa nada.

¿Cómo sé qué largo de cadena le va bien?

Mide con una cinta de costura alrededor del cuello hasta el punto donde quieres que caiga el colgante, o estira sobre la mesa una cadena que ya use y mídela de cierre a cierre. Como referencia: 42-45 cm es el largo estándar femenino, que cae bajo la clavícula; 60-70 cm es el largo masculino habitual, que queda bajo el esternón y se lleva sobre camiseta.

¿Se puede duchar o bañar con estas piezas?

La recomendación general para cualquier joyería, sea del material que sea, es quitársela para la piscina, el mar y la ducha. El cloro decolora los baños, la sal acelera la oxidación y el jabón deja residuo en eslabones y cierres. El acero aguanta el agua sin problema, pero el cierre y los recovecos siguen acumulando restos.

¿Cómo se limpia una joya que se ha oscurecido?

Si es plata, el oscurecimiento es sulfuro de plata y se quita con un paño específico para plata. Si es acero o tiene baño, basta agua templada con jabón neutro, cepillo suave, aclarado y secado inmediato con microfibra. Nunca uses pasta de dientes, lejía, amoniaco ni acetona: la primera raya y las demás atacan el acabado.

¿Sirve como regalo de aniversario o es demasiado?

Encaja bien en aniversarios de pareja, San Valentín, cumpleaños y regalos de "algo importante ha pasado". Es una pieza de uso diario, no una joya de acto formal, y esa es su virtud: un colgante que se pone un martes se usa mucho más que uno que espera en un cajón a que haya boda.

¿Puedo pedir factura a nombre de mi empresa?

Sí. Indícanos los datos fiscales completos en el correo del pedido, antes de que emitamos la factura. Vende Mercadonet Global S.L., CIF B98407901, con domicilio en Torrent (Valencia).

¿Enviáis a Canarias, Ceuta y Melilla?

Consúltanos antes de pedir. Los plazos son distintos y la fiscalidad también: fuera del territorio de aplicación del IVA peninsular se aplican los impuestos y trámites de aduana que correspondan, y eso cambia el importe final. Preferimos decírtelo antes que sorprenderte después.

Nuestra opinión, en dos párrafos

Un pack de dos colgantes de firma por 149 € tiene sentido si valoras que alguien te quite de encima la parte aburrida: elegir dos piezas que combinen sin ser gemelas, que sean de marcas con recorrido y que lleguen en una sola caja. Lo que compras, además del producto, es no tener que pasarte una tarde comparando fichas. Para regalar en pareja, con ese presupuesto y sin querer entrar en el terreno de las alianzas, es una compra razonable.

Y lo que no es: no es una inversión, no es oro macizo y no es una pieza de joyería fina. Si buscas algo que se conserve intacto durante décadas, el camino es otro y el presupuesto también. Si buscas dos piezas bonitas para el día a día con una historia detrás, esto va de eso. Antes de pedirlo, échale un ojo a la sección de materiales y, si tienes alergias o dudas sobre las medidas, escríbenos: preferimos contestar diez correos que gestionar una devolución.

Sobre TuRegalo

TuRegalo es una de las tiendas de Mercadonet Global S.L., una empresa española con domicilio en Torrent (Valencia) que opera desde 2026. CIF B98407901. Atención al cliente en [email protected].